YADRO

Инженер технической поддержки (СХД TATLIN.ARCHIVE)

Департамент: Техническая поддержка и услуги
Расположение: Москва, Россия
Тип занятости: Удалённая работа
Уровень: Младший, Специалист

Чем Вам предстоит заниматься:

  • Удаленная квалификация и решение инцидентов, возникших на СХД собственного производства компании YADRO, согласно базе знаний;
  • Анализ и поиск неисправностей (траблшутинг) в работе SAN сетей;
  • Мониторинг и диагностика состояния систем;
  • Планирование и запуск ремонтных работ на СХД и составление план действия для партнеров;
  • Техническое консультирование заказчиков и партнеров по вопросам в рамках открываемых инцидентов, а также по программному и аппаратному обеспечению СХД;
  • Отчётность в системе учёта инцидентов.

Что мы ожидаем от будущего члена команды:

  • Знание линейки СХД/серверного оборудования одного или нескольких вендоров;
  • Знание принципов функционирования, логики и конфигурированияадминистрирования ОС семейства Linux;
  • Знание и понимание базовых принципов серверной архитектуры, СХД и SAN;
  • Опыт общения с заказчиками и субподрядчиками;
  • Английский язык на уровне чтения технической документации;
  • Готовность с редким командировкам (будет преимуществом);
  • Внимательность и аккуратность.

О нашем офисе:

  • Красивый и удобный лофт-офис с высокими потолками на территории БЦ «Трехгорная мануфактура», 10-15 минут от метро «Краснопресненская»/«Улица 1905 года», г. Москва;
    г. Хабаровск;
  • г. Владивосток.

Мы предлагаем:

  • Программу поддержки инноваций:

    Премии за регистрацию патентов, создание результатов интеллектуальной деятельности

  • Поддержку в личных вопросах:

    консультации юристов, психологов, экспертов по ЗОЖ и управлению финансами

  • Обучение и развитие:

    учебный портал с курсами и лекциями от внешних и внутренних экспертов, дополнительное профессиональное обучение, изучение английского, участие в конференциях

  • Заботу о здоровье:

    ДМС с первых дней работы, льготные условия страхования близких

  • Лекторий с выдающимися экспертами:

    инженерами, учеными и исследователями

  • Открытое общение:

    регулярные онлайн-встречи всей команды YADRO

Мы предлагаем:

  • Программу поддержки инноваций:

    Премии за регистрацию патентов, создание результатов интеллектуальной деятельности

  • Поддержку в личных вопросах:

    консультации юристов, психологов, экспертов по ЗОЖ и управлению финансами

  • Обучение и развитие:

    учебный портал с курсами и лекциями от внешних и внутренних экспертов, дополнительное профессиональное обучение, изучение английского, участие в конференциях

  • Заботу о здоровье:

    ДМС с первых дней работы, льготные условия страхования близких

  • Лекторий с выдающимися экспертами:

    инженерами, учеными и исследователями

  • Открытое общение:

    регулярные онлайн-встречи всей команды YADRO