Специалист продуктовой поддержке серверов x86

Чем предстоит заниматься:

Управлять портфелем опций, листами совместимости и правилами конфигурирования серверов YADRO, а также осуществлять техническое консультирование внутренних подразделений компании:

• взаимодействие с командой тестирования по вопросам проверки совместимости серверных платформ и комплектующих, отслеживание статуса, контроль результатов.
• взаимодействие с командой тестирования в части автоматизации и совершенствования методик валидации, изменения процессов и повышения прозрачности результатов.
• формирование, наполнение и управление листами совместимости серверных платформ, ведение базы маркетинговых артикулов, контроль версионности микрокодов.
• участие в разработке бизнес-логики конфигуратора продуктов серверного направления – формирование требований, согласование вариантов реализации.
• технические консультации внутренних заказчиков (sales, pre-sales, партнерский отдел и пр.) по особенностям архитектуры продуктов, вопросам пограничных и/или нетиповых конфигураций, запросам на новый функционал с использованием нестандартных комплектующих, подбор аналогов и пр.
• поддержка продуктовой команды по взаимодействию с производством и сервисом в рамках расследования инцидентов на производстве и «в полях», постановке на производство новых продуктов.

Что мы ожидаем от будущего члена команды:

• опыт работы в серверном сегменте x86. Желательно в роли pre-sale engineer. Опыт сборки спецификаций на Supermicro/Intel или пересборки спецификаций DELL позволит быстрее погрузиться процессы подразделения.
• Представление об архитектуре и областях применения современных вычислительных систем x86 архитектуры, а также о современных тенденциях ИТ рынка в целом
• ориентация на результат, а не процесс
• готовность координировать работу разных подразделений компании в рамках решения рабочих задач
• большим плюсом будет опыт самостоятельного ведения любого продуктового сегмента в дистрибьюторе/интеграторе/иной партнерской компании
• желание создавать и развивать лучшие на российском рынке серверы

Будем рады предложить:

• конкурентный уровень заработной платы;
• гибридный формат работы;
• систему премирования за научные достижения, публикацию статей, регистрацию патентов и выступления на конференциях;
• лекторий, в рамках которого приглашенные эксперты и наши специалисты на регулярной основе делятся профессиональным опытом из различных областей науки;
• внутреннюю программу поддержки инноваций;
• медицинскую страховку, включающую стоматологию, госпитализации, международные путешествия;
• льготное страхование членов семьи.

О нашем офисе:

• красивый и удобный лофт-офис с высокими потолками на территории БЦ «Трехгорная мануфактура», 10-15 минут от метро «Краснопресненская»/«Улица 1905 года», г. Москва.