Системный администратор

Чем предстоит заниматься:

• Обработка и выполнение заявок пользователей по вопросам поддержки работоспособности систем, компьютеров, принтеров, периферийного оборудования;
• Работа в системе ServiceDesk JIRA;
• Соблюдение сроков обработки обращений пользователей;
• Диагностика и устранение сбоев в работе компьютерной и печатной техники, а также кабельной и беспроводных сетей в рамках своих компетенций;
• Работа с системами СКУД и видеонаблюдения;
• Участие в инвентаризации ИТ оборудования;
• Подготовка регламентов и инструкций, ведение документации в рамках задач группы
• Управление правами доступов к сервисам компании (почта, файловые сервисы и др.)
• Установка, настройка и обслуживание оборудования ВКС (телевизоры, терминалы ВКС и т.п.).
• Установка, настройка, обслуживание оборудования для персонала склада (сканеры штрих-кода, принтеры печати этикеток и др.).

Мы ожидаем от будущего члена команды:

• Опыт работы системным администратором не менее 1 года;
• Опыт работы с сетями (IP, DHCP, DNS), а также первичной диагностики проблем сетевого подключения (работа со свичами /switch);
• Опыт работы с сервисами Active Directory на уровне администратора;
• Опыт работы со скриптовыми языками cmd/powershell, а также основы анализа чужого кода в скриптах;
• Опыт работы с VPN, настройка почтовых серверов на базе MS exchang, работа с офисным ПО (MS Office, Acrobat reader и др.) на уровне продвинутого пользователя;
• Знание систем СКУД и видеонаблюдения;
• Опыт с ОС семейства Windows, MacOS на уровне администратора;
• Английский язык на уровне чтения технической IT документации;
• Знание принципов ITIL и ITSM.

Будем рады предложить:

• Возможность выбрать удобные начало и окончание рабочего дня.
• Конкурентный уровень заработной платы и премирование по результатам работы.
• Возможность расти горизонтально и вертикально, а также в зависимости от результатов и интересов перемещаться между проектами и командами.
• Обучение: учебный портал с курсами и лекциями от экспертов, дополнительное профессиональное обучение, изучение английского, участие в конференциях.
• Программу поддержки инноваций: премии за регистрацию патентов, создание результатов интеллектуальной деятельности.
• Обмен опытом и развитие: лекции, подкасты, техтолки, портал «Истовый инженер», профессиональные сообщества и митапы.
• Заботу о здоровье: ДМС с первых дней работы, льготные условия страхования близких.
• Поддержку в личных вопросах: консультации юристов, психологов, экспертов по ЗОЖ и управлению финансами.
• Скидки на посещение ресторанов и фитнес-клубов, заказы в сервисах доставки, на подписку в онлайн-кинотеатрах и другие спецпредложения.
• Поддержку творчества и спорта — компания частично компенсирует расходы за посещение тренировок, творческих занятий и участие в соревнованиях.

О нашем офисе:

• Удобный офис в г. Дубна, ул. Русских инженеров, 7.