Специалист по информационным технологиям

Чем Вам предстоит заниматься:

• Обработка и выполнение заявок пользователей по вопросам поддержки работоспособности систем, компьютеров, принтеров, периферийного оборудования;
• Работа в системе ServiceDesk JIRA;
• Соблюдение сроков обработки обращений пользователей;
• Подготовка, выдача оборудования для новых и существующих сотрудников;
• Подключение и настройка компьютерного оборудования, офисной техники к корпоративной сети;
• Участие в инвентаризации ИТ оборудования;
• Ведение документации.

Что мы ожидаем от будущего члена команды:

• Опыт работы в HelpDesk;
• Знание ОС семейства Windows на уровне администратора;
• Знание английского языка на уровне чтения технической IT документации;
• Умение работать со стандартным офисным ПО (MS Office, Acrobat reader и т.п.);
• Базовые знания в области системного администрирования (от умения работать с компьютерным железом до понимания принципов построения корпоративных сетей на базе AD);
• Желание развиваться в области сопровождения и администрирования IT инфраструктуры компании;
• Базовые знания сервисов Active Directory, DHCP, DNS;
• Хорошие коммуникативные навыки, умение ясно излагать мысли, как устно, так и письменно.

О нашем офисе:

• Дубна, улица Программистов, 4;
• Рабочий посёлок Томилино;
• Современный промышленный технопарк «Лидер» в поселке Малаховка Московской области в 150 метрах от ж/д станции «Овражки»;
• г. Солнечногорск, индустриальный парк Есипово, стр. 17А/1, ремонтный центр компании YADRO.