Специалист по операционной поддержке
Чем Вам предстоит заниматься:
- Ведение базы данных (Naumen) о контрактных сервисных обязательствах (уровни и программы технической поддержки, период, состав оборудования и сервисных опций и прочее), включая заведение новых записей по сделкам и реализациям, коррекция текущих записей;
- Анализ структуры данных с целью их унификации и группировки, а также предложения по адаптации и организации их структуры в базе данных;
- Разработка отчетов и аналитика с выявлением закономерностей, а также создание и внедрение трекеров и напоминаний;
- Участие в инициативах по автоматизации обработки данных и их синхронизации с базами данных других подразделений;
- Участие в кросс-функциональных проектах, затрагивающих данные из базы данных с целью настраивания процесса обмена данными для их обогащения.
Что мы ожидаем от будущего члена команды:
- Знание MS Excel, 1С Документооборот, 1С ERP (желательно);
- Обладание базовыми сведениями о типах/видах IT оборудования.
О нашем офисе:
- Красивый и удобный лофт-офис с высокими потолками на территории БЦ «Трехгорная мануфактура», 10-15 минут от метро «Краснопресненская»/«Улица 1905 года», г. Москва
Мы предлагаем:
-
Программу поддержки инноваций:
Премии за регистрацию патентов, создание результатов интеллектуальной деятельности
-
Поддержку в личных вопросах:
консультации юристов, психологов, экспертов по ЗОЖ и управлению финансами
-
Обучение и развитие:
учебный портал с курсами и лекциями от внешних и внутренних экспертов, дополнительное профессиональное обучение, изучение английского, участие в конференциях
-
Заботу о здоровье:
ДМС с первых дней работы, льготные условия страхования близких
-
Лекторий с выдающимися экспертами:
инженерами, учеными и исследователями
-
Открытое общение:
регулярные онлайн-встречи всей команды YADRO
Мы предлагаем:
-
Программу поддержки инноваций:
Премии за регистрацию патентов, создание результатов интеллектуальной деятельности
-
Поддержку в личных вопросах:
консультации юристов, психологов, экспертов по ЗОЖ и управлению финансами
-
Обучение и развитие:
учебный портал с курсами и лекциями от внешних и внутренних экспертов, дополнительное профессиональное обучение, изучение английского, участие в конференциях
-
Заботу о здоровье:
ДМС с первых дней работы, льготные условия страхования близких
-
Лекторий с выдающимися экспертами:
инженерами, учеными и исследователями
-
Открытое общение:
регулярные онлайн-встречи всей команды YADRO