Специалист по информационным технологиям
Чем Вам предстоит заниматься:
- Обработка и выполнение заявок пользователей по вопросам поддержки работоспособности систем, компьютеров, принтеров, периферийного оборудования;
- Работа в системе ServiceDesk JIRA;
- Соблюдение сроков обработки обращений пользователей;
- Подготовка, выдача оборудования для новых и существующих сотрудников;
- Подключение и настройка компьютерного оборудования, офисной техники к корпоративной сети;
- Участие в инвентаризации ИТ оборудования;
- Ведение документации.
Что мы ожидаем от будущего члена команды:
- Опыт работы в HelpDesk;
- Знание ОС семейства Windows на уровне администратора;
- Знание английского языка на уровне чтения технической IT документации;
- Умение работать со стандартным офисным ПО (MS Office, Acrobat reader и т.п.);
- Базовые знания в области системного администрирования (от умения работать с компьютерным железом до понимания принципов построения корпоративных сетей на базе AD);
- Желание развиваться в области сопровождения и администрирования IT инфраструктуры компании;
- Базовые знания сервисов Active Directory, DHCP, DNS;
- Хорошие коммуникативные навыки, умение ясно излагать мысли, как устно, так и письменно.
О нашем офисе:
- Красивый и удобный лофт-офис с высокими потолками на территории БЦ «Трехгорная мануфактура», 10-15 минут от метро «Краснопресненская»/«Улица 1905 года», г. Москва;
- Красивый и удобный офис на территории БЦ «Corner Place», 15 минут от метро «Горьковская», г. Нижний Новгород.
Мы предлагаем:
-
Программу поддержки инноваций:
Премии за научные достижения, публикацию статей, выступления на конференциях и регистрацию патентов
-
Поддержку в личных вопросах:
консультации юристов, психологов, экспертов по ЗОЖ и управлению финансами
-
Обучение и развитие:
учебный портал с курсами и лекциями от внешних и внутренних экспертов, дополнительное профессиональное обучение, изучение английского, участие в конференциях
-
Заботу о здоровье:
ДМС с первых дней работы, льготные условия страхования близких
-
Лекторий с выдающимися экспертами:
инженерами, учеными и исследователями
-
Открытое общение:
регулярные онлайн-встречи всей команды YADRO
Мы предлагаем:
-
Программу поддержки инноваций:
Премии за научные достижения, публикацию статей, выступления на конференциях и регистрацию патентов
-
Поддержку в личных вопросах:
консультации юристов, психологов, экспертов по ЗОЖ и управлению финансами
-
Обучение и развитие:
учебный портал с курсами и лекциями от внешних и внутренних экспертов, дополнительное профессиональное обучение, изучение английского, участие в конференциях
-
Заботу о здоровье:
ДМС с первых дней работы, льготные условия страхования близких
-
Лекторий с выдающимися экспертами:
инженерами, учеными и исследователями
-
Открытое общение:
регулярные онлайн-встречи всей команды YADRO