Руководитель отдела планирования сервисных складов

Чем Вам предстоит заниматься:

• Организация и координация работы команды менеджеров по планированию сервисных складов;
• Формирование и реализация долгосрочной и среднесрочной стратегии в части развития и обеспечения непрерывности работы сервисных складов;
• Выстраивание взаимоотношений с представителями производственного и других подразделений для эффективного взаимоотношения в разрезе вопросов наполняемости сервисных складов;
• Формирование и контроль ключевых метрик качества работы менеджеров отдела;  
• Контроль эффективного взаимодействия со смежными подразделениями;
• Внедрение внутренних проектных инициатив относительно улучшения качества предоставления услуг заказчикам;
• Управление, развитие и мотивация команды, формирование внутреннего кадрового резерва на ключевые позиции.
• Планирование, контроль соответствия расчетным параметрам и актуализация сервисного склада с учетом фактического использования запчастей, параметров инсталлированной базы на активной поддержке , а также планов продаж;
• Контроль поддержания необходимого запаса запасных частей на сервисом складе с учетом SLA, формирование обособленных резервов под разные типы SLA
• Решение смежных вопросов, связанных с составом, номенклатурой, наполнением и оборачиваемостью сервисных складов
• Проработка и внедрение систем автоматизации планирования и поддержания запасов
• Планирование сети территориально распределенных сервисных складов
• Разработка и документирование процессов, связанных с планированием и управлением сервисными складами.

Что мы ожидаем от будущего члена команды:

• Опыт работы на руководящей должности
• Аналитический подход и знание современных складских и учетных программ
• Знание серверного оборудования и систем хранения данных
• Знание материальной базы серверного оборудования и систем хранения данных
• Опыт работы и знание процесса планирования запчастей для целей оказания услуг по технической поддержке
• Опыт планирования и управления сервисными складами (складами для обеспечения послепродажного обслуживания) в крупных компаниях – от 5 лет
• Опыт работы в аналогичной позиции в компаниях крупных вендоров и крупных интеграторах – существенное преимущество
• Умение выстраивать долгосрочные отношения.

О нашем офисе:

Красивый и удобный лофт-офис с высокими потолками на территории БЦ «Трехгорная мануфактура», 10-15 минут от метро «Краснопресненская»/«Улица 1905 года», г. Москва