Инженер по внедрению и техподдержке СХДSupport and implementation engineer (Tatlin.flex)

Чем предстоит заниматься:

• Обработка эскалаций от сервисных партнеров в удаленном режиме, в том числе в режиме 24х7;
• Анализ технических сбоев и поиск первопричин совместно с R&D и QA;
• При необходимости, воспроизведение проблем на тестовых стендах в собственной лаборатории;
• Формирование и поддержание в актуальном состоянии технической базы знаний;
• Непрерывное влияние на качество и функционал конечных продуктов через совместную работу с R&D через запросы на доработку;
• При необходимости, взаимодействие с экспертной поддержкой стороннего оборудования;
• Валидация СХД решений с использованием ПО компании под аппаратную платформу заказчика. 

Что мы ожидаем от будущего члена команды:

• Продвинутые знания UNIX/Linux систем (предпочтительные дистрибутивы RedHat, Oracle Linux);
• Углубленное знание фундаментальных принципов построения и работы аппаратной части ЭВМ;
• Понимание принципа работы сетевых протоколов;
• Уверенное знание SAN;
• Аналитический подход к решению задач;
• Уверенное планирование и управление рабочим временем;
• Развитые навыки коммуникаций (устные и письменные).

Дополнительно приветствуем:

• Профильными сертификатами или практическим опытом по вендорам СХД;
• Опытом администрирования Windows, Linux
• Опытом работы с серверами Intel, Supermicro и других производителей;
• Пониманием и опытом работы с системами виртуализации;
• Навыками скриптового программирования;
• Опытом работы с Jira/Confluence;

Будем рады предложить:

• премии за регистрацию патентов создание результатов интеллектуальной деятельности;
• обучение и развитие: учебный портал с курсами и лекциями от внешних и внутренних экспертов, дополнительное профессиональное обучение, изучение английского, участие в конференциях;
• лекторий с выдающимися экспертами: инженерами, учеными и исследователями;
• заботу о здоровье: ДМС с первых дней работы, льготные условия страхования близких;
• поддержку в личных вопросах: консультации юристов, психологов, экспертов по ЗОЖ и управлению финансами;
• открытое общение: регулярные онлайн-встречи всей команды YADRO.

О нашем офисе:

• красивый и удобный лофт-офис с высокими потолками на территории БЦ «Трехгорная мануфактура», 10-15 минут от метро «Краснопресненская»/«Улица 1905 года», г. Москва;
• современный и комфортный офис в БП «Полюстрово», в 15 мин от метро «Площадь Ленина» или «Новочеркасская», г. Санкт-Петербург;
• красивый и удобный офис на территории БЦ «Corner Place», 15 минут от метро «Горьковская», г. Нижний Новгород.