Старший технический менеджер продукта (СХД)

Чем предстоит заниматься:

• формированием набора требований к продуктам с точки зрения удобства предоставления сервиса;
• определением состава сервисных процедур и CRU/FRU-концепции;
• проведением тестирования продуктов при передачи на сервис в рамках управления жизненным циклом продуктов;
• плотным взаимодействием с сервисными инженерами по вопросам улучшения продуктов

Мы ожидаем от будущего члена команды:

• отличные знания принципов построения и функционирования ЭВМ, систем хранения данных (СХД);
• опыт непосредственной работы с СХД различных производителей;
• понимание принципов работы технической поддержки и разработки программного обеспечения;
• аналитический склад ума;
• знания Linux на уровне системного администратора (техническая экспертиза в роли инженера).